Interviews
Interview avec Sharon Gai : l’IA Disrupte l’E-Commerce en Chine
Née en Chine et vivant au Canada, Sharon Gai mobilise plus de 10 ans…
Conférenciers Experience client
Développer votre activité passe par la création d’une expérience client de qualité. Qu’il s’agisse d’exploiter les avis et retours en ligne, de définir la voix de votre marque ou d’améliorer votre service client, nos conférenciers vous aident à affiner votre approche et à mobiliser vos équipes autour d’un objectif commun : offrir une expérience client remarquable.
Conférenciers à la une
Conférenciers mis en avant pour Experience client
Une première sélection pour Experience client — ouvrez un profil, ou demandez-nous de l’affiner selon votre brief.
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Sahar Hashemi OBE Fondatrice de Coffee Republic et co-fondatrice de Buy Women Built. Auteure et leader d'opinion. -
Peter Cross Expert en Retail, Acteur du Changement, Spécialiste de la Communication, Conférencier et Modérateur -
Belinda Parmar Experte en empathie, technologie et innovation -
Alexandra Deschamps-Sonsino Spécialiste des objets connectés, créatrice d’objets et designer d’interaction -
Chris Barton Cofondateur de Shazam -
Huib van Bockel Ex-Responsable Marketing de Red Bull Europe -
Laurent Delporte Stratège en Hospitalité, Luxe & Experience Client -
Ashley Dudarenok Experte du marketing digital en Chine. Multi-entrepreneur, conférencière et auteure. -
Jeremy Schwartz Leader mondial en stratégie de croissance des marques -
Phil Barden Directeur général de DECODE Marketing Ltd -
Michaela Merk Spécialiste reconnue des marques de luxe, de l’experience client et de l’excellence en vente -
Mark Gallagher Directeur du Grand Prix Motor Racing
Analyses
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Interviews
Entretien exclusif avec Asha Sumputh, Journaliste internationale
Asha Sumputh est une conférencière et experte reconnue mondialement dans les secteurs de la…
Étape suivante
Besoin d’une sélection qui fait la différence ?
Indiquez le public, l’objectif et la date. Nous vérifierons honoraires et disponibilités pour Experience client et reviendrons avec des conférenciers qui conviennent.
Speakers
Tous les conférenciers Experience client
Parcourez la liste complète de cette thématique. Enregistrez des profils dans votre sélection ou faites une demande quand vous êtes prêt.
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Alexandra Deschamps-Sonsino
Spécialiste des objets connectés, créatrice d’objets et designer d’interaction
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Ashley Dudarenok
Experte du marketing digital en Chine. Multi-entrepreneur, conférencière et auteure.
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Belinda Parmar
Experte en empathie, technologie et innovation
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Brian Solis
Digital Analyst, Sociologue et Futuriste
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Chris Barton
Cofondateur de Shazam
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Costas Markides
Professeur en stratégie et entrepreneuriat
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Flavilla Fongang
Experte en Neurosciences appliquées au Marketing, Fondatrice de 3 Colours Rule
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Gabriel Dabi-Schwebel
Expert en marketing et intelligence collective, entrepreneur et auteur
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Huib van Bockel
Ex-Responsable Marketing de Red Bull Europe
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Jean David
L’un des pionniers et des bâtisseurs du Cirque du Soleil
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Jeremy Schwartz
Leader mondial en stratégie de croissance des marques
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Kinvara Balfour
Modératrice pour Apple Trends
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Laurent Delporte
Stratège en Hospitalité, Luxe & Experience Client
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Mark Gallagher
Directeur du Grand Prix Motor Racing
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Mathieu Nebra
Co-fondateur et CIO, OpenClassrooms
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Michaela Merk
Spécialiste reconnue des marques de luxe, de l’experience client et de l’excellence en vente
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Peter Cross
Expert en Retail, Acteur du Changement, Spécialiste de la Communication, Conférencier et Modérateur
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Peter Davies
Directeur exécutif de Airline Management Group. Dirigeant expérimenté dans le secteur des services. PDG, administrateur et fonction non-exécutives
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Phil Barden
Directeur général de DECODE Marketing Ltd
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Philippe Bloch
Entrepreneur et auteur
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Sahar Hashemi OBE
Fondatrice de Coffee Republic et co-fondatrice de Buy Women Built. Auteure et leader d'opinion.
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Stephan Maighan
Un conférencier drôle, touchant et captivant
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Stephane Gauthier
Ancien Directeur général de Best Western, spécialiste de l’e-réputation et de la satisfaction client
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Tommy Stadlen
Co-fondateur de Polaroid Swing, une compagnie de technologie de la Silicon Valley
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Tristan Nitot
Fondateur et ancien président de Mozilla Europe
FAQ
Réserver des conférenciers Experience client
Comment London Speaker Bureau vous aide à constituer une sélection, vérifier les honoraires et confirmer les disponibilités.
Comment réserver un conférencier Experience client ?
Envoyez le formulaire de demande ou parlez à London Speaker Bureau de votre audience, de la date et de l’objectif. Un consultant reviendra vers vous avec les honoraires, les disponibilités et une sélection de conférenciers Experience client adaptés à votre brief.
Quels sont les honoraires habituels des conférenciers Experience client ?
Les honoraires dépendent du conférencier, du format (en présentiel ou virtuel), du lieu, de la durée de la session et du niveau de personnalisation souhaité. Contactez London Speaker Bureau pour un devis à jour, adapté à votre événement — nous ne publions pas de grille tarifaire.
Pouvez-vous sélectionner des conférenciers Experience client selon notre brief ?
Oui. Indiquez l’audience, le secteur et l’objectif, et London Speaker Bureau recommandera les voix adaptées au sein de notre réseau Experience client (25 profils listés ici) — y compris des conférenciers qui n’apparaissent pas sur cette page.
Les conférenciers Experience client sont-ils disponibles pour des événements internationaux ?
London Speaker Bureau réserve des conférenciers dans le monde entier. Indiquez la date, le lieu et le format de votre événement : nous confirmerons la disponibilité et prendrons en charge le voyage et la logistique.
Les conférenciers Experience client animent-ils des keynotes virtuelles ou hybrides ?
Les sessions virtuelles et hybrides sont une option standard pour de nombreux conférenciers de notre catalogue. Contactez London Speaker Bureau pour confirmer qui est disponible à vos dates, et sur quelle plateforme (Zoom, Microsoft Teams, un studio ou la vôtre).
Une keynote Experience client peut-elle être adaptée à notre secteur et à notre audience ?
Oui. Nous briefons le conférencier sur le profil de votre audience, votre secteur et vos objectifs, afin d’orienter l’intervention autour de votre événement. Le niveau de personnalisation dépend du conférencier et du délai — partagez votre brief et nous confirmerons ce qui est possible.
Proposez-vous uniquement des keynotes, ou aussi des ateliers et des panels ?
Au-delà des keynotes, de nombreux conférenciers participent aussi à des ateliers, des masterclasses pour dirigeants, des panels et des fireside chats. Indiquez à London Speaker Bureau le format souhaité et nous confirmerons qui peut le proposer.
Combien de temps à l’avance faut-il nous contacter ?
Nous recommandons en général un préavis de trois à douze mois pour sécuriser les dates souhaitées, surtout en saison de congrès. Des délais plus courts sont souvent possibles — contactez London Speaker Bureau pour vérifier les disponibilités actuelles.